PASSAGEIROS DA GOL NÃO CONSEGUEM EMBARCAR

Cerca de 100 passageiros de um voo da GOL, que deixaria do Aeroporto Santos Dumont para Congonhas, não conseguiram embarcar na noite deste domingo. Segundo a publicitária Valéria Toledo, o voo estava previsto para as 21h10m. No entanto, houve atrasos e um novo horário foi marcado para as 23h. Para a surpresa dos passageiros, ainda conforme a publicitária, no momento do embarque, eles foram informados de que o voo seria transferido para o Aeroporto Internacional Tom Jobim, com destino a Guarulhos. O grupo foi levado em diversas vans para o Galeão, onde as malas foram reembarcadas. Mais uma vez, segundo Valéria, os passageiros foram surpreendidos com a notícia de que o voo já havia saído sem que todas as pessoas estivessem no avião.

"O voo saiu deixando passageiros em terra. Ninguém da Gol sabia explicar o que estava acontecendo. Muitas pessoas ficaram sem suas bagagens, que foram no avião", contou Valéria.

Ainda conforme a publicitária, na madrugada desta segunda-feira, a empresa disponibilizou vouchers para o transporte de táxi até um hotel na Barra da Tijuca. Os passageiros teriam sido informados de que não havia vagas disponíveis em hotéis no Centro da cidade. De acordo com Valéria, os passageiros foram realocados em voos de diferentes horários nesta segunda-feira.

"É uma situação absurda. Pura falta de organização", lamentou Valéria.
Em nota divulgada no fim da manhã desta segunda-feira, a GOL informou que, em decorrência das fortes chuvas que atingiram o Rio de Janeiro no domingo e inviabilizaram temporariamente as operações no Aeroporto Santos Dumont, os voos 1557, 1559 e 1561, com destino a São Paulo/Congonhas, precisaram ser cancelados. A empresa afirmou que providenciou reacomodações em voos seguintes que partiram do Aeroporto Internacional Antonio Carlos Jobim.
A empresa ressaltou que parte dos passageiros embarcou nos voos 1547 e 9241, que decolaram do Galeão para São Paulo/Guarulhos. Os demais foram hospedados em hotéis no Rio de Janeiro, já com os cartões de embarque para esta segudna-feira em mãos.
A GOL lembrou que "alterações de trajeto e horários de voos em virtude de más condições climáticas são procedimentos, ainda que indesejados, às vezes necessários na aviação". A companhia lamentou o desconforto, mas reiterou que ações como essa visam a garantir a segurança operacional.
Da Agência O Globo