ALERTA CELULAR - FERRAMENTA DE PERNAMBUCO QUE AJUDA A RECUPERAR CELULARES PERDIDOS OU ROUBADOS E DEVOLVÊ-LOS AOS DONOS

A segurança pública em Pernambuco ganhou um importante aliado no combate ao furto e roubo de celulares: o programa Alerta Celular, uma iniciativa da Secretaria de Defesa Social (SDS) que tem ajudado a polícia a identificar os verdadeiros donos de aparelhos recuperados durante operações. A proposta do programa é simples e eficiente: criar um banco de dados com as informações dos celulares dos cidadãos, facilitando a devolução em caso de perda, furto ou roubo. Para participar, qualquer pessoa pode acessar o site www.alertacelular.sds.pe.gov.br e realizar um cadastro rápido, informando dados pessoais e o IMEI do aparelho, número único de identificação que pode ser facilmente obtido ao digitar *#06# no celular. Esse código é essencial para diferenciar cada dispositivo, mesmo entre modelos iguais, e serve como uma espécie de "CPF do celular". Após inserir as informações e finalizar o cadastro, o sistema já passa a reconhecer aquele IMEI como pertencente ao cidadão, criando um vínculo oficial entre dono e aparelho.

Embora o programa não tenha função de rastreamento, seu impacto é notável, principalmente na recuperação de celulares apreendidos em abordagens policiais ou localizados após investigações. Muitos desses aparelhos acabam sendo encontrados em posse de terceiros que não conseguem comprovar a propriedade, e o sistema do Alerta Celular, integrado às bases da polícia, possibilita a identificação imediata do verdadeiro dono, agilizando a devolução. Essa integração é uma resposta prática a um problema comum enfrentado por vítimas de furto, que muitas vezes não conseguem reaver seus aparelhos por falta de comprovação de propriedade ou por ausência de registro formal.

Além do cadastro no sistema, é fundamental que a vítima registre um Boletim de Ocorrência (BO) assim que perceber o furto, roubo ou perda do celular. O boletim pode ser feito presencialmente em uma delegacia ou de forma online, o que facilita ainda mais o processo. O cruzamento entre o BO e os dados do Alerta Celular reforça o processo de checagem por parte da polícia e amplia as chances de recuperação do dispositivo. O sistema também funciona como mecanismo de inibição ao comércio ilegal de celulares, uma vez que aparelhos cadastrados, mesmo que troquem de chip ou sofram formatação, continuam com o IMEI atrelado ao dono original. A população que tiver dúvidas sobre o funcionamento da plataforma pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cidadão do Alerta Celular por meio do WhatsApp (81) 9.8494.3219, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Com essa ferramenta, o Governo de Pernambuco busca fortalecer o vínculo entre tecnologia e segurança, promovendo a cidadania digital e auxiliando diretamente na redução do comércio clandestino de celulares no estado.