EMERGÊNCIA DO HRDM PASSA POR REESTRUTURAÇÃO E ADOTA NOVOS FLUXOS PARA MELHORAR ATENDIMENTO À POPULAÇÃO

O Hospital Regional Dom Moura (HRDM), em Garanhuns, segue avançando na qualificação da assistência prestada aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Nos últimos meses, a unidade realizou uma série de melhorias estruturais e operacionais na emergência, ampliando espaços, reorganizando fluxos e fortalecendo o atendimento humanizado.

Um dos principais avanços está relacionado ao fluxo de acolhimento e chamamento dos pacientes. Agora, com o sistema de classificação de risco mais integrado aos consultórios, o usuário não precisa permanecer em filas: ele aguarda sentado e é direcionado de acordo com a ordem de atendimento, promovendo maior conforto.

Além dos ajustes nos fluxos, a emergência recebeu uma série de melhorias estruturais. Entre elas, destaque para a reforma da sala de medicação, que passou por modernização e climatização, oferecendo maior bem-estar aos pacientes. A unidade também readequou espaços internos para aprimorar a organização do percurso assistencial, uma necessidade importante em um setor de alta demanda.

“Melhoramos a sala de medicação e organizamos melhor a circulação dos pacientes. Hoje, com as novas orientações da equipe e a climatização do ambiente, conseguimos um acolhimento mais humanizado”, explicou a gerente administrativa, Maria Edilza.

Outra mudança significativa foi a ampliação do número de consultórios. Antes, o setor contava com dois consultórios clínicos; agora, possui três consultórios, o que reduz o tempo de espera e amplia a capacidade diária de atendimentos.

O HRDM também investiu na reestruturação de diversas salas da emergência. A sala verde passou por melhorias, a sala de eletrocardiograma foi reorganizada, a sala de vacina passou por mudanças e a equipe de assistência social ganhou um novo espaço, mais amplo e climatizado, garantindo melhores condições de trabalho e acolhimento aos usuários.

Entre as mudanças estratégicas, a sala de hemodiálise emergencial foi reposicionada dentro do setor. Antes localizada na enfermaria, agora ela está situada em uma área mais próxima da sala vermelha, permitindo que pacientes dialíticos que apresentem intercorrências tenham suporte imediato da equipe médica.

“Essa mudança foi essencial para reforçar a segurança. Se um paciente apresentar qualquer alteração durante as sessões de hemodiálise, ele está próximo da CTI, isso facilita a intervenção se necessário.”, destacou a gerente administrativa.

O diretor geral do HRDM, Walter Mendonça, reforçou que as melhorias fazem parte de um trabalho contínuo para elevar a qualidade do atendimento. “A emergência é um setor vital para o hospital, e estamos investindo para que o paciente seja atendido com mais agilidade, conforto e segurança. Esse conjunto de melhorias mostra nosso compromisso com a população e com a modernização da saúde pública”, concluiu.

Assessoria de Imprensa Hospital Regional Dom Moura